發現忠誠對商業成功的所有好處！ 獲得新客戶只是行銷的第一步。一旦你讓用戶成為你的客戶，你必須說服他們 長期押注於您的品牌， 重複購買並推薦您的公司。這就是所謂的忠誠。
En GumsUp，我們有一個專門為品牌建立客戶忠誠度的平台，讓創業者獲得越來越好的成果。這次我們就來跟大家解釋一下什麼是 忠誠對商業成功的好處。
忠誠對商業成功有什麼好處？
忠誠度策略可以幫助您在公司中獲得許多好處，並使您能夠 建立穩定的投資組合 願它在順境和逆境時都能給你安全感。以下是忠誠度對商業成功的主要好處：
您的利潤將會增加
忠誠對商業成功的主要好處之一是忠誠的客戶 他們在購物上花費更多 他們可能會先於其他人購買附加服務。
口口相傳
滿意的客戶將永遠捍衛您的品牌和 他們會提升你 朋友、同事和家人之間自然而然。
減少開支
忠誠度對商業成功的另一個好處是行銷活動非常昂貴，因此保留現有客戶 從長遠來看，它更有利可圖。
誠實的意見
致力於您品牌的客戶會給您誠實的意見，這對您有幫助 改進您的產品或服務。
抵制你的競爭
最後，忠誠對商業成功的另一個好處是忠誠的客戶不會讓自己被競爭所吸引，因此 您的客戶群將受到保護。
客戶忠誠度對業務發展的重要性
大多數成功的公司表示，參與其忠誠度計劃的客戶傾向於 每年花更多的錢 比那些不是的人。此外，許多消費者表示，他們更願意在值得信賴的品牌上花更多錢，而不是嘗試新產品。
儘管有這些證據，但只有一小部分公司真正將其 專注於留住現有客戶。 大多數用戶高度重視獲得獎勵作為其購物體驗的一部分的可能性。發現 最佳客戶忠誠度計劃.
創造忠誠的客戶群：有效的策略和技術
既然您已經了解忠誠度對企業成功的好處，那麼擁有好的客戶就很重要了。要創建忠實的客戶群，您必須考慮 一些策略 並以個性化的方式將它們付諸實踐，以便它們適合您致力於的領域：
- 忠誠計劃： 這些為您的客戶提供的獎勵計劃可以提供折扣、禮物或獨家參加活動的機會。
- 個性化客戶服務： 您必須以獨特的方式對待您的客戶，了解他們的喜好和需求，為他們提供個人化的服務。
- 詢問客戶的回饋： 詢問有關您的服務的回饋，並利用這些回饋不斷改進您的產品。
- 產品品質： 當然，讓客戶留在您公司的前提是您提供滿足他們需求的優質產品。
- 保持積極的溝通： 您可以透過社交網路、電子郵件、雜誌、特別活動等來做到這一點。
我們建議您了解 忠誠度趨勢 今天取得了成功。
客戶忠誠度對比新客戶獲取：哪個更有利可圖？
我們來談談真實的統計數據。 為你的公司吸引新客戶所花費的成本是留住客戶的 6 到 7 倍。您只需要考慮活動的價格。
此外，那些致力於保留客戶的公司已經 增加了他們的利潤 比他們獲得新客戶時更多。還有 3 個指標可以幫助您了解為什麼建立忠誠度比獲取新客戶更有利可圖：
- 說服現有客戶比說服新客戶更容易。
- 70%的新客戶是根據現有客戶的推薦購買的。
- 如果您的客戶對產品和他們所受到的關注感到滿意，那麼就很難失去他們。
如何與客戶建立持久的關係：實用技巧
現在您了解了忠誠度對企業成功的好處以及一些可以幫助您讓客戶留在您身邊的策略。然而，並非一切都由他們提供的產品或服務組成，但客戶想要n 與您建立持久的關係。 以下是一些可以幫助您的提示：
- 提供信心： 如果你想維持長久的人際關係，誠實是任何人際關係的關鍵。因此，透明地展示您的產品，突出其優點，但不要隱藏其局限性。在另一篇文章中，我們發現 重新獲得客戶信任的最佳策略.
- 持續溝通： 不要用資訊轟炸您的客戶，但要確保他們了解您業務的創新。另外，盡快回答他們的所有問題。
- 了解您的客戶： 了解客戶的興趣將使您能夠進行更深層的對話並培養良好的關係。分享的小細節很重要。
- 為他們提供所需的福利： 並非所有客戶都是一樣的。有些人重視服務質量，有些人重視價格，有些人重視速度，有些人重視承諾。試著給予他們每個人對他們來說重要的東西。
數位時代的忠誠度：利用科技提高客戶保留率
過去，建立忠誠度是在機構中進行的，與人們交談並擔心他們的問題。但在我們所處的數位時代，事情發生了很大變化，這一點至關重要 利用科技來提高客戶保留率。
En GumsUp，我們希望完全專注於這個領域。因此，我們提供 我們軟件的免費演示，這樣您就可以了解我們的工作方式以及我們為發展您的公司所提出的策略。
通過 我們的平台， 您的客戶將能夠獲得獎勵、關注促銷活動並了解有關您品牌的一切。同時，你將贏得勝利 滿意且忠誠的客戶 與您的公司合作，他們會毫不猶豫地消費您的產品並將其推薦給您周圍的人。
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