正如我們在上一篇文章中提到的 為什麼我們應該激勵和保持員工的積極性中， gamificación 是網站或移動應用程序中使用的遊戲機制和資源。 它的唯一目的是 鼓勵 獎勵給使用它們的每個員工或客戶，這要歸功於在每個遊戲中必須滿足的一系列目標，例如收集積分、升級、與其他用戶的競爭等。
遊戲化的三個最大好處和目標是：
- 承諾
- 動機
- 性能
由於這種技術，員工的承諾、績效和積極性都得到了極大的提高。
“人們在感覺不被欣賞時離開。 這就是為什麼我們將認可作為一個非常重要的價值。 我們的業務是賦予我們的員工權力； 然後滿足客戶； 然後你賺錢”
百勝餐飲首席執行官大衛·諾瓦克！
1. 為什麼要使用遊戲化來改善公司內部的行為和績效？
當您看到您的一名員工沒有動力、沒有熱情並且比平時花費更多時間來完成任務時，這可能是因為他們的工作或成就沒有被聽到、理解、認可或讚賞。
工作場所不應該是員工覺得他們的職業發展受到阻礙的地方，也不應該是他們不覺得被傾聽或重視的地方。 應該創造一個更有趣、以員工為中心的環境來激勵員工並提高他們的生產力。 為實現這一目標， gamificación 為工作場所的所有問題提供全面的解決方案，無論多麼關鍵或微不足道。
當然，乍一看，許多人會認為通過遊戲化可以分散員工的注意力，使他們遠離工作承諾。 但是，遠非如此，遊戲化將為您的公司帶來的唯一好處是巨大的利益。 許多公司最近決定採用這種技術來提高員工的參與度、積極性和積極性。
2. 遊戲化對員工來說是一種很好的技術的原因
- 提高生產力. 由於遊戲動態，員工的技能提高了，從而提高了他們的生產力，因為環境更加輕鬆和有趣。
- 增加動力. 公司的生產力因目標、成就和獎勵制度而提高，使員工感到更有動力。
- 增加溝通。 通過遊戲化技術，公司各部門之間的內部溝通得到加強和增加，更加透明和密切。
- 提升品牌形象. 通過遊戲化、遊戲和學習系統，可以產生對公司目標的更大認同。 遊戲化成為您通過吸引新候選人來提高對公司吸引力的工具。
這就是為什麼遊戲化不僅有利於員工，促進更大的工作和職業發展，而且 以直接的方式改善公司的業績。
En GumsUp, 我們是專家 在忠誠度平台和商業激勵系統中. 借助遊戲化策略，您將增強個人動力並改善團隊動力。
通過取得成就，員工將獲得經驗值，使他能夠提升自己的水平，獲得新的獎品並獲得同事的認可。
這些成就將通過遊戲化動力激勵您的員工，您還將能夠獎勵和重視除銷售之外的其他更人性化的方面。
成就允許您獎勵與銷售互補的目標，例如團隊合作、協作等。
3. 成功案例
西班牙郵政
快遞和包裹公司不得不更改其網站。 他們沒有聘請外部公司來做這件事，而是向員工提出了一個遊戲，他們必須在 160.000 天內審查他們網站的 13 多個頁面。
這將近兩周是工人們必須提出改進建議的時間：提出了 50.000 多個想法，其中 29% 的想法得到了採納。
他們提供各種獎品。 從平板電腦到鑰匙鏈。 但他們最喜歡的是看到他們提出的想法，變成了公司的新網站。
除了有利於員工和客戶的參與外，Correos 的遊戲化遊戲還可以節省 70% 的成本。
卡洛吉克斯
暫時的職業損失是大小公司的恐懼之一。 壓力、焦慮、背痛或抑鬱是此類病假的最常見原因。 為了嘗試減少它們，Calllogix 公司通過不同的遊戲化策略制定了一項活動計劃，以改善所有員工的身體習慣和情緒狀態。
結果很快就出現了：缺勤率減少了 80%，每年節省高達 380.000 美元。
公司總裁不知所措地評論說：“該計劃不僅改善了我們員工與公司的健康和聯繫，而且還改善了我們客戶與他們互動時的最終體驗”。
凱悅酒店
酒店公司凱悅酒店遵循遊戲化戰略，在員工達到工作目標時獎勵他們。
它包括提供 令牌 虛擬參與遊戲。 例如，如果新代表打了一定數量的電話或參加了獎勵計劃，他們就會收到這些代幣來參與遊戲。
在該公司創建的遊戲中，其員工必須投擲飛鏢或打開箱子。 他們的獎勵範圍從餐廳或商店的禮品卡到旅行。
在這種情況下，遊戲化是從員工執行一系列工作任務的那一刻起，直到他們可以參與遊戲並領取獎金。
由於遊戲化，除了促進企業溝通外，公司還可以與員工進行更多更好的溝通。 遊戲機制和動態使員工感到更有動力，享受他們的工作環境，並促進同事之間的關係。
