什麼是遊戲化,我如何在我的公司或品牌中實施它?

我們發現什麼是遊戲化以及如何在您的公司中實施它! 你有沒有想過幼兒在最初幾年是如何吸收所有信息的? 答案是不多也不少於 通過遊戲。 問題是,當我們長大後,我們忘記了玩耍,這意味著我們大腦的許多區域都停滯不前。

近年來,一些 世界上最大的公司都採用了遊戲化 多個過程以實現內部和外部目標。 從 GumsUp 我們想向您介紹這項創新技術,以便您可以 激勵你的員工 在貴公司取得成功。 如果您想知道什麼是遊戲化以及如何在您的公司或品牌中實施它,請繼續閱讀!

發現什麼是遊戲化:定義

遊戲化是一種基於選擇日常流程並使它們變得有趣的技術。 和有趣的使用 類似遊戲的元素。 這些要素可用於提高內部員工和公司外部客戶的積極性。

可以應用於公司以提高參與者承諾的遊戲的一些典型元素是 積分系統、獎牌、排行榜、挑戰、獎品等。

遊戲化的主要目標是 讓公司的活動更有趣, 鼓勵用戶自願和積極參與。

你為什麼要考慮在你的公司或品牌中進行遊戲化?

遊戲化的概念已經應用於不同的領域,例如 市場營銷、教育、醫療保健甚至商業。 這種技術有利於並促進對公司、個人和周圍環境有益的特定行動和行為。

通過將游戲元素融入不同的任務,遊戲化能夠使 用戶體驗更加有趣和引人入勝。 在大多數情況下,這會提高積極性和生產力。

遊戲化的好處

讓員工和客戶開心、參與和積極主動 他們的日常任務是任何公司的優先目標之一,尤其是人力資源團隊。 許多公司已經在他們的新項目中實施遊戲化,因為它可以為他們提供所有這些 好處:

  • 更大的承諾: 遊戲化可以增加員工或客戶的參與度和參與度,因為您正在將任務變成有趣和有趣的活動。
  • 生產力提高: 通過融入遊戲元素,這種技術可以激發工人的生產力和效率。 設定明確的目標並提供切實的激勵措施可以鼓勵在實現目標方面取得更高的績效。
  • 改善專業學習: 這可以成為學習和發展專業技能的有效工具。 由於您將以互動和有趣的方式呈現信息,因此他們將更容易更有效地保留知識。
  • 建立關係: 人是有關係的人,即使在工作中,我們也需要建立自己的社交圈。 通過將社交和協作元素融入遊戲化,您可以鼓勵參與者之間的互動並提高客戶忠誠度。

請注意:通過實施我們建議的系統,您可以收集有關員工和客戶利益的寶貴數據,以便將它們用於您的營銷策略。

成功公司和品牌的遊戲化示例

正如我們之前提到的,在過去幾年中,許多公司已經將游戲化作為其 DNA 的一部分,並且 有些案例真的很成功。 例如:

  • 耐克+:此應用程序激勵 Nike 跑步者達到並超越他們自己的健身目標。 他們還可以與朋友競爭並獲得虛擬獎勵。
  • 星巴克 Rewards:這是一個遊戲化的忠誠度計劃,客戶每次購買都可以獲得星星,以解鎖不同的會員級別。
  • Duolingo:用戶在完成課程並達到目標時可以獲得積分、升級和解鎖成就。
  • 微軟Xbox: 玩家通過在遊戲中完成某些任務或達到特定目標來獲得成就。

如何在您的公司或品牌中實施遊戲化

為了鼓勵您的員工和客戶之間的互動,可以通過多種不同的方式實施遊戲化,您必須找到最適合您公司需求的方式。 這些是您需要遵循的一些關鍵步驟。

確定您的遊戲化目標並了解您的受眾

清楚地定義 你想通過遊戲化實現什麼, 無論是提高員工敬業度、提高客戶保留率,還是促進員工學習和發展。

您還需要了解 目標受眾的特徵和動機. 這將使您能夠設計出引人入勝且與他們相關的遊戲元素。

一旦你擁有它,你就可以 設定規則和挑戰 參與者必須處理的問題。 您還需要定義他們因完成任務或達到目標而獲得的獎勵或激勵。

選擇合適的遊戲化平台或工具

有不同的選擇 遊戲化軟件或應用程序 市場上有售,例如 是的情況 GumsUp,一個可以讓您輕鬆整合忠誠度激勵措施並取得立竿見影效果的平台。

在大規模實施此創新工具之前,您可以執行 試點測試 評估其有效性並根據您獲得的反饋和結果進行調整。

成功實施遊戲化的最終技巧

我們在貴公司開始實施遊戲化的第一條建議是讓專業人士圍繞在你身邊,並擁有合適的軟件來支持你。 這將幫助您為您的員工和客戶制定專業有效的遊戲化策略。 但是,還有其他一些您不能錯過的提示:

  • 設計一個遊戲化系統 易於理解和參與 始終保持簡單。
  • 設定現實和可實現的目標 讓參與者感受到動力。
  • 它結合了以下元素 良性競爭 參與者之間,例如排行榜或小組挑戰。
  • 保持開放 變化和改進 當你從經驗中學習時。

結論

遊戲化是一個產生越來越多收益的過程 在業務層面,因為它允許組織和團隊領導以一種非常不同、創新和有效的方式培訓、激勵和發展他們的員工。

傳統的學習技巧是重複的,而且效果越來越差,所以是時候尋找新的解決方案了。 您的員工會感謝您,而您會自然而然地收穫成果。

為了能夠有序地實施這些技術,最好是 你可以依靠像這樣的平台 GumsUP. 我們的工具將幫助您鼓勵和管理您的團隊,並通過創建在線促銷來建立客戶忠誠度。 在這裡你可以看到一個 免費演示.

如果您有興趣,可以通過電子郵件與我們聯繫 contact@gumsup.com 我們很樂意為您提供幫助,無需任何承諾。

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