360º 反饋。 你認識他嗎?

360º 反饋已成為人力資源部門關注組成公司或組織的人員的必要過程。 它有助於了解員工的優勢和劣勢,以便為他們的最佳績效制定糾正措施。

許多公司選擇 360º 反饋,因為這是一個非常有效且負擔得起的過程。 這為公司帶來了巨大的附加值。

“員工認為管理層關心他們是一個人,而不僅僅是一個員工; 他們的工作效率更高,他們感到更加滿足和充實。 快樂的員工意味著快樂的客戶,從而帶來盈利。”


安妮·M·馬爾卡希,施樂前CEO

什麼是 360º 反饋?

360º反饋是一個過程,在這個過程中,員工在接受評估後,會從公司的不同職位獲得有關其績效、表現、動機、技能、結果等的所有信息。

眾所周知,反饋僅來自直接主管。 在這種情況下,360º 反饋構成了公司的整個層級金字塔。 除了與公司合作的客戶和供應商。

總而言之,通過 360º 反饋,一個人會受到與他在工作中有關聯且與他們有最少定期互動的所有人的評估。

360º 反饋的好處

在這裡,我們為您提供了一系列擁有 360º 反饋的好處和優勢:

減少盲點

360º 反饋,顧名思義,是一個反饋過程,有助於獲取有關優勢和劣勢的信息。

這減少了盲點並提高了員工績效。 它還有助於了解如何識別員工隱藏的才能,從而提高他們的積極性。

意見和觀點的多樣性

通常我們習慣於從最親近的人或我們最信任的人那裡獲得反饋。 但是,360º 反饋為我們提供了有關公司所有員工和合作者的信息,從而獲得了意見的平衡。

隊友對我們的看法可能與主管、客戶或與我們互動的其他人不同。 我們與他們每個人都有不同類型的關係,因此他們的意見各不相同。 這就是為什麼我們將獲得更全面的反饋結果,了解公司中可能存在的不同觀點。

更好地了解自己

通過 360º 反饋,所有人都能夠更全面地了解自己,了解自己的長處和短處。 他們還將能夠了解其他人在公司發生的不同情況下如何看待他們的行為。

增強信心

通過 360º 反饋獲得的反饋不僅有助於提高員工的信心,也有助於提高團隊領導的信心,因為他們對組織感覺更自在、更好。

更少的旋轉

毫無疑問,保留對公司來說是一個非常重要的因素,他們在實現上述目標和減少人員流動的策略上花費了大量時間,但如果這種保留並不意味著員工的承諾,那是沒有用的我們實現了 忠誠.

更重要的是,作為我們公司一部分的員工決定留在我們公司是因為薪水以外的原因,例如擁有 360º 反饋。 歸屬感、承諾感、動力、被重視的感覺等。

為此,我們必須應用一系列忠誠度策略,例如游戲化。

由於遊戲化,除了促進企業溝通外,公司還可以與員工進行更多更好的溝通。 在 GumsUp, 我們是專家 在忠誠度平台和商業激勵系統中。 得益於這種類型的策略,您將增強個人動力並改善團隊動力。

改善工作文化

儘管 360º 反饋是匿名進行的,但反饋會直接發送給相關員工,並由團隊領導和經理提供,反之亦然。 這樣,他們之間的冷漠就會減少,並創造出更好的工作文化。

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