人們的興趣、品味、需求甚至人本身等方面都會隨著時間的推移而變化，因為它們是存在的一部分，是職業和個人發展的一部分。 沿著這條線，VUCA一詞可以說形成了構成當前現實的這些方面，特別是應用於商業環境，在英語中指的是四個術語：
揮發性 （揮發性）
不確定 （不確定）
複雜 （複雜）
歧義 （歧義）
VUCA 條款
揮發性： 它指的是由於其速度、擴展到不同類別等而以不可預測的方式發生的變化。
不確定： 未來會發生什麼以及它將如何影響公司。 這個術語在於不知道會發生什麼，以及它會帶來什麼。
複雜: 指理解上下文的難度。
歧義: 它涉及對環境的理解不夠清晰，這可能會導致不確定性。
VUCA 概念是什麼時候出現的？
要了解 VUCA 概念的起源，我們必須回到 90 年代，當時美國陸軍用這個詞來談論那個時代的變化情況。
目前，在大流行之後，以及地球上大部分地區在各個方面都經歷了巨大變化之後，這個詞再次被頻繁使用。
可以說，今天可以在VUCA的概念中加入一個H，指的是超連接。 這是由於我們目前必須通過不同的技術持續訪問信息。
公司如何適應 VUCA 環境？
VUCA 環境及其所包含的一切都是一個巨大的挑戰，對公司而言更是如此。 儘管如此，仍有許多因素可以幫助公司適應這種環境：
領導
一個好的領導者對自己對團隊的行為負責，能夠創造一個良好的工作環境，一個快樂的團隊，更有生產力並獲得更好的結果。 公司擁有一批優秀的領導，將保證良好的生產效率。 此外，他們負責帶領公司在不斷變化的環境中取得成功。 這是能夠克服任何 VUCA 環境的關鍵要素。
天賦
公司的人才是另一個最重要的因素，這就是為什麼必須正確管理它以使其盡可能多產。
打賭 忠誠 的員工將有助於整個工作領域及其發展。 您將產生忠誠度和 承諾 在模板中，這將始終對您作為公司有益。
因此，留住員工必須 優先目標 對於人力資源部門。 一旦忠誠的理念及其帶來的短期和長期利益得到重視，您就應該開始根據公司的價值觀和理念制定戰略。
速度
速度是公司適應變化的關鍵因素。 它能夠確定公司或組織面對任何類型的障礙的能力。 正如我們之前提到的，VUCA 環境可以隨時出現，因此必須知道如何立即適應和響應，以便在今天出現。
良好的工作環境
員工的無聊、沮喪和情緒低落是公司面臨的最大威脅之一。 這意味著缺乏興趣，並且對他們的工作失去了極大的動力。 這導致員工沒有提供他所有的 性能.
工作場所不應該是員工覺得他們的職業發展受到阻礙的地方，也不應該是他們不覺得被傾聽或重視的地方。 應該創造一個更有趣、以員工為中心的環境來激勵員工並提高他們的生產力。 為實現這一目標， gamificación 為工作場所的所有問題提供全面的解決方案，無論多麼關鍵或微不足道。
擁有 CRM（客戶關係管理）
客戶關係管理、客戶關係 管理 （客戶關係管理）是一種 360 度全方位管理，包含一系列專注於客戶關係的實踐、業務戰略和技術。 正如我們之前提到的，我們正沉浸在數字化轉型中，新技術成為我們日常生活的一部分，無論是個人生活還是工作。 關係也發生了變化，在勞動力市場上出現了一個新的概念； 客戶體驗。 所以CRM完全參與其中。
VUCA 環境中的人力資源。
面對 VUCA 環境時，所有人力資源部門都必不可少。 這就是為什麼人才管理對於能夠留住新的、有效的、適合公司的、願意在具有強大商業文化的公司工作的人才是非常必要的。
有許多公司在以下方面幫助員工 訓練 它的意思是。 課程、碩士、私人課程，員工增加知識、技能和能力的不同方式。 促進培訓和提高員工資格是能夠適應市場變化的關鍵。
目前，自 Covid-19 大流行以來更是如此，許多公司選擇允許靈活的工作時間和個人和工作生活之間的輕鬆協調，以便工人自己根據自己的標準優化時間。 公司對其團隊表現出的信任大大增加了他們的動力、承諾和責任感，從而創造了更好的工作環境。
